English

What features do you have in M4U Home?


The features we have in M4U Home are Property Management System of Residents & Management Office, Parking Lot Management, Auto-Billing System, Facilities Booking, Live Notifications and Security System which includes the Visitor Management System (VMS), SOS Alert, Intercom & Parcel Collection.




How to login to M4U Home App?


Resident may login using username, mobile phone no. or email address.




Is M4U Home App available in App Store (IOS) and Google Play (Android)?


Yes.




Can residents add their family members or tenants?


Yes, they can.




Is M4U Home App user friendly?


Yes.




Can residents pre-register for their guest?


Yes, they can. Once registered, a QR code is generated for their visitors, so they can be verified instantly at the guard house. Thus avoid all the hassle!




How does SOS alert function?


When the residents or their family members are in danger, simply press the SOS button to trigger the alarm. The security guard and their immediate family members will receive the SOS alert notification. In the meantime, get to know which resident has triggered the alarm.




How does M4U Home System help us?


M4U Home System is a user friendly and hassle-free online community platform among residents and the management office to communicate effectively at one’s fingertips!

Commonly are issues related to payment of maintenance fees, feedback respond, booking facilities and visitor management.




Is there an Auto-Billing in this App


Yes there is. With this App, you will receive your bills promptly and avoid late payment/settlement of bills. Forget to collect bills or bill lost is not an issue anymore!




How to make an Announcement?


Go to the Notice Board’s tab-bar to create a notice. Once done, our system will send it out to every resident or selective resident.




How does the facilities or application booking function when deposit is required?


The admin needs to check, if the deposit payment is received then the booking/application can only be approved. For others do not required deposit, will be auto approved.




What do you have in your M4U Security System ?


In our M4U Security System, we have Visitor Management System (VMS), SOS Alert, Parcel Collection and Intercom Facility.




How does the Visitor Management System (VMS) function?


Visitor Management is a System that records visitors’ information like name, IC/license, contact no. & vehicle plate no. Besides monitoring visitors check-in, check-out or overnight at the premise/condo.




How does the Parcel function?


When the resident is not at home to receive his/her parcel, the security guard will acknowledge & receive on his/her behalf. Our App will generate a tracking/QR code for the recipient/resident to claim his/her parcel later.





Malay

Apakah ciri-ciri yang terdapat dalam sistem M4U?


Sistem M4U memiliki Sistem Pengurusan Hartanah dan Penduduk, pengurusan ruangan parkir kenderaan, pengurusan pembayaran bulanan secara bil automatik, mengurus tempahan fasiliti, papan kenyataan digital, penggera SOS, interkom dan kutipan parsel.




Bagaimanakah cara untuk log masuk ke dalam aplikasi M4U?


Penduduk hanya perlu log masuk dengan mendaftarkan nama pengguna, nombor telefon, dan alamat emel.




Adakah sistem M4U menyokong platform IOS dan Android?


Ya, mestilah.




Penduduk boleh menambah pengguna M4U dari ahli keluarga dan penyewa?


Ya, mestilah boleh.




Adakah sistem M4U mesra pengguna?


Ya, sudah pasti.




Bolehkah para penduduk melakukan pra-pendaftaran untuk tetamu mereka?


Ya, boleh. Sesudah melakukan proses pra-pendaftaran dalam pilihan ‘Visitor’, para penduduk mesti menghantar pautan kod QR yang jana di dalam aplikasi kepada tetamu mereka, untuk diimbas oleh pengawal keselamatan di pondok pengawal.




Bagaimanakah penggera SOS berfungsi?


Apabila penduduk atau ahli keluarganya berada dalam situasi yang merbahaya, mereka hanya perlu menekan butang SOS untuk mencetuskan penggera. Pengawal keselamatan dan ahli keluarga terdekat, akan menerima notifikasi amaran SOS serta dapat mengetahui sesiapa yang mencetuskan penggera tersebut.




Bagaimanakah sistem M4U membantu anda?


Sistem M4U ialah sebuah platform komuniti secara atas talian yang amat mesra pengguna bagi memudahkan segala pengurusan dan komunikasi antara pejabat pengurusan dengan para penduduk menjadi sangat mudah!

Isu umum seperti pengurusan pembayaran bil penyelenggaraan bulanan, aduan dan maklumbalas, tempahan fasiliti, dan pengurusan pelawat, semuanya lengkap dalam sistem M4U.




Sistem M4U memiliki Bil Automatik?


Ya, mestilah. Dengan M4U, para penduduk akan menerima bil daripada pihak pengurusan secara terus ke telefon bimbit mereka. Tiada lagi masalah bayaran lambat dan bil tertunggak. Penduduk tidak perlu lagi mengutip bil dan tiada lagi masalah bil hilang.




Bagaimanakah cara untuk membuat pengumuman?


Pilih pilihan ‘Notice Board’ untuk membuat notis baru. Setelah selesai, semua penduduk akan mendapat notifikasi pengumuman tersebut di dalam aplikasi M4U.




Bagaimanakah pengurusan tempahan fasiliti dilaksanakan, sekiranya terdapat keperluan pembayaran deposit?


Pentadbir perlu menyemak, jika pembayaran deposit diterima, maka tempahan fasiliti hanya dapat diluluskan. Untuk tempahan fasiliti/kemudahan lain tidak diperlukan deposit, ia boleh disetkan dengan fungsi ‘ kelulusan automatik’ selagi fasiliti tersebut tersedia.




Apa yang ada dalam Fungsi Sekuriti Sistem M4U?


Sistem M4U memiliki fungsi Sistem Pengurusan Pelawat, Penggera SOS, Kutipan Kiriman Parsel, dan Interkom.




Bagaimanakah Sistem Pengurusan Pelawat berfungsi?


Sistem Pengurusan Pelawat berfungsi dengan merekod butiran para pelawat seperti nama, kad pengenalan/lesen, nombor telefon, nombor pendaftaran kenderaan. Sistem ini juga membolehkan pengawal keselamatan melihat samada pelawat ini sudah datang, sudah pulang, atau bermalam di unit rumah penduduk.




Bagaimanakah pengurusan kutipan kiriman parsel?


Sistem M4U membolehkan sebarang kiriman parsel diterima oleh pihak sekuriti khususnya pengawal keselamatan bagi pihak penduduk. Notifikasi kiriman tersebut akan dikirim dengan satu janaan pautan kod QR. Penduduk boleh mengutip kiriman tersebut melalui verifikasi kod QR.





Copyright © 2019-2020 by Manage 4 U Sdn. Bhd. All rights Reserved.

WhatsApp-icon.png